Service complet

Billetterie et gestion des commandes

Offrez à vos clients ce qu'on ne trouve pas sur Internet : votre savoir-faire et votre expérience. Concentrez-vous sur le conseil, nous nous occupons du reste !

Le service client est un élément essentiel de notre succès. Nos spécialistes expérimentés en matière de tarifs vous accompagnent pour toutes les questions relatives à vos réservations, à la billetterie, aux tarifs et au service après-vente. Nous vous aidons à gérer les réservations complexes et les règles tarifaires compliquées, et veillons à ce que les modifications de réservation de vos clients se déroulent sans encombre.

Réservations de groupe

Profitez de nos contacts et de notre expérience. Nous négocions de bonnes affaires pour vos groupes. Nous avons le produit qui vous convient, qu'il s'agisse de petits groupes de 10 personnes ou plus, ou d'affrètements complets.

Nos spécialistes expérimentés en voyages de groupe peuvent vous fournir des devis gratuits et fermes, s'occuper des changements de nom, émettre des billets et répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les réservations de groupe.

Disponible pour vous et vos clients 24/7/365

Afin que vous puissiez continuer à agir efficacement même en dehors de vos horaires de bureau habituels et des nôtres, notre service d'urgence B2B payant est à votre disposition. 

Nous nous chargeons pour vous de l'émission de billets à la dernière minute, des modifications de réservation urgentes et nous vous aidons à résoudre toutes les autres situations d'urgence liées à vos réservations de vol – avec rapidité, fiabilité et professionnalisme, lorsque cela est nécessaire.

Optimisation de vos processus grâce à l'automatisation des modifications de réservation, des annulations, des annulations définitives et des changements d'horaires.